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Korea Journal of Counseling

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수록정보
수록범위 : 1권1호(2000)~19권2호(2018) |수록논문 수 : 1,901
상담학연구
19권2호(2018년 04월) 수록논문
최근 권호 논문
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KCI등재

1소방공무원 직무스트레스 척도개발 및 타당화

저자 : 김사라 ( Kim Sa-rah ) , 김유숙 ( Kim Yoo-sook ) , 이윤선 ( Lee Yoon-sun )

발행기관 : 한국상담학회 간행물 : 상담학연구 19권 2호 발행 연도 : 2018 페이지 : pp. 1-23 (23 pages)

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본 연구는 소방공무원의 직무스트레스척도를 개발하고, 타당화 하는데 목적이 있다. 이를 위해 소방공무원의 직무스트레스의 구성개념을 새롭게 설정하고 문항을 작성하여, 서울, 경기, 기타 지역에 거주하는 소방공무원 700명을 대상으로 예비검사와 본 검사를 실시하여 타당성을 검증하였다. 문항분석 및 탐색적 요인분석 과정을 거쳐 요인을 추출하였고, 이를 통해 얻어진 요인구조에 대해 확인적 요인분석을 거쳐 적합성을 검증하였다. 그 결과 '업무위험성에 따른 심리적 요인'(13문항), '조직체계'(8문항), '불확실성'(10점), '업무 환경적 스트레스'(7문항), '대인관계 갈등'(6문항), '과도한 직무요구'(6문항) 50개 문항 6요인으로 확인되었다. 6개 하위요인은 전체 분산의 69.02%를 설명했으며, 내적일치도 Cronbach's Alpha는 .925, 하위요인 내적일치도 Cronbach's Alpha는 .905∼.920, 반분신뢰도는 .964, 하위요인 반분신뢰도는 .826∼.931로 나타났다. 확인적 요인분석에서 적합도 지수는 양호하였다(GFI= .888, CFI=.949, TLI=.935, RMSEA=.088, x2 (120)=776.871, p<.001). 또한 척도의 준거-관련 타당도를 검증하기 위해 한국판 직무스트레스 척도(KOSS), 한국판 사건충격척도(IES-R-K), 우울척도(CES-D)와의 상관관계 분석을 실시하였는데 모두 정적상관을 나타내었다. 마지막으로 본 연구의 의의와 제한점, 후속연구를 위한 제안을 제시하였다.


The purpose of this study was to develop and validate the job stress scale of fire-fighters. For this purpose, the concept of job stress of fire-fighters was newly set up, questions were written, and validity was verified by conducting preliminary tests and main tests of 700 fire-fighters residing in Seoul, Gyeong-gi, and other areas. The factors were extracted through item analysis and exploratory factor analysis. The validity of the obtained factor structure was verified through confirmatory factor analysis. The results were as follows: "Psychological factors according to job risk" (13 items), "Organizational system" (8 items), "Uncertainty" (10 items), "Workplace environmental stress" (7 items) ), "Interpersonal relation conflict", "Excessive job demands" (6 items), a total of 50 items and 6 factors. Six sub-factors accounted for 69.02% of the total variance. Internal consistency Cronbach's alpha was .925, sub-factors internal consistency Cronbach's Alpha was .905 to .920, split-halves reliability was .964, sub-factors split-halves reliability was .826 ∼.931. The confirmatory factor analysis showed good fit (GFI = .888, CFI = .949, TLI = .935, RMSEA = .088, x2 (120) = 776.871, p <.001). In addition, to verify the criterion-related validity the correlation analysis among the Korean version of the Job Stress Scale (KOSS), the Korean version of the Incident Impact Scale (IES-RK), and Center for Epidemiologic Studies Depression Scale (CES-D) the positive correlations were found. Finally, the implications and limitations of this study and suggestions for follow - up research are presented.

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2한국판 수퍼비전 관계 척도(K-S-SRQ)의 타당화 연구

저자 : 오형경 ( Hyoung-kyoung Oh ) , 진미경 ( Mi-kyoung Jin )

발행기관 : 한국상담학회 간행물 : 상담학연구 19권 2호 발행 연도 : 2018 페이지 : pp. 25-41 (17 pages)

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본 연구에서는 수퍼비전 관계를 평가하기 위해 Cliffe, Beinart와 Cooper(2016)가 단축형으로 재구성한 수퍼비전 관계척도(Korean Short Version of Supervisory Relationship Questionnaire)를 한국어로 번안하고, 타당화하였다. 이를 위해 예비조사와 본조사 총 415명의 수퍼바이지를 대상으로 조사하였다. 수퍼비전 관계 척도(K-S-SRQ) 구성 확인을 위해 탐색적 요인분석을 실시한 결과, 3요인(안전기반, 성찰적 교육, 구조화), 17문항으로 구성되었다. 다음으로, 확인적 요인분석 결과, 연구모형은 TLI =.92, CFI=.93, RMSEA= .08로 수용할만한 적합도지수를 보여 다른 표본 집단에서의 적용을 확인하였다. 타당도 검증을 위해 선행 연구를 토대로 각 하위 요인들과 수퍼비전 과정에서 평가의 진행 척도, 작업동맹 척도, 역할 갈등 역할 모호 척도, 수퍼비전 만족도 척도의 관계를 측정하여 타당도를 확보하였고 신뢰도 검증을 위한 Chronbach α 계수도 양호하여 신뢰할 수 있는 것으로 나타났다. 따라서 본 연구의 결과를 바탕으로 수퍼비전 관계를 다차원적으로 평가할 수 있으며, 임상적으로는 수퍼바이지 개개인에게 보다 효율적인 수퍼비전을 제공할 수 있는 기초 자료를 제공하는데 기여하는 데에 의의가 있다. 또한 본 연구의 한계점 및 후속 연구에 대한 제안점 등을 논의하였다.


This study aims to translate into Korean and validate Short Version of Supervisory Relationship Questionnaire(S-SRQ) which was reconstructed by Cliffe, Beinart, and Cooper(2016). The research data through preliminary and the main survey were collected from 415 supervisee. After exploring factors analysis to confirm the configuration of the Supervision Relationship Questionnaire(K-S-SRQ), three factors(safe base, reflective education, structure) and 17 items were constructed. Additionally, confirmatory factor analysis results, TLI =.92, CFI =.93, RMSEA= .08, the model showed acceptable conformance indexes, confirming their application in the different sample groups. In order to test criterion-related validity, correlation was examined between sub-elements and Evaluation Process within Supervision Inventory(EPSI), Working Alliance Inventory(WAI), Role Conflict Role Ambiguity Inventory(RCRA), Supervision Satisfaction Questionnaire(SSQ), based on preceding researches, and it was validated. The reliability(Chronbach α) was acceptable to good. Based on the results of this study, it is meaningful that K-S-SRQ can evaluate multidimensional supervisory relations and provide basic data for more efficient supervision to individual supervisor clinically. The limitations and suggestions for further study were discuseed.

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3청소년동반자 직무 환경 위험요인 척도 개발

저자 : 김정미 ( Kim Jeong-mi ) , 서은경 ( Seo Eun-kyung )

발행기관 : 한국상담학회 간행물 : 상담학연구 19권 2호 발행 연도 : 2018 페이지 : pp. 43-66 (24 pages)

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이 연구는 청소년동반자의 직무 환경 위험요인 척도를 개발하고 그 신뢰도와 타당도를 검증하는데 목적이 있다. 이는 기존에 사용되고 있는 상담자용 직무 환경 척도가 청소년동반자의 직무 환경 독특성은 구체적으로 반영하지 못한다는 점에 착안하였다. 척도의 문항은 두 번의 포커스그룹 인터뷰에서 나온 경험적 내용을 중심으로 구성하였고 선행 연구의 내용을 참고하여 수정·보완하였다. 내용 타당도 검증을 거쳐 127문항의 예비 척도를 구성하였으며 전국에서 활동 중인 청소년동반자 264명의 자료를 바탕으로 탐색적 요인분석을 실시하였다. 그 결과 7요인으로 구성된 36문항이 도출되었으며, 각 요인의 내용을 살펴 사례의 독특성, 상담 환경, CYS-Net 사례기록, 직업 정체감, 자원 연계, 보수 및 임금, 신변 안전으로 명명하였다. 36문항으로 재구성한 개발척도 설문지를 활동 중인 청소년동반자 221명을 대상으로 확인적 요인분석을 실시하였다. 그 결과 Cronbach's α= .90, χ²=901.19, df =573, p<.001, CFI=0.89, TLI=0.87, SRMR=0.07, RMSEA=0.05로 요인구조 및 모형 적합도 지수가 비교적 양호하게 나타나는 것을 확인하였다. 이 연구의 개발척도와 정서 척도, 기존의 상담자용 직무 환경 척도, 진실성 척도, 직무 만족 척도, 이직 의도 척도를 사용하여 공인타당도 및 준거관련 타당도 증거를 확보하였고 마지막으로 이러한 결과들의 의의에 대해 논의하였다.


The purpose of this study is to develop the risk factor scale in the job environment for the youth companion and verify the reliability and validity of the risk factor scale. The risk factor scale was designed because the existing job environment scale for the counselors did not take into account the specificity of the job environment for the youth companion. The items for the scale were organized focusing on the experiential contents obtained from 2 interviews with focus groups as well as the previous researches about the scale that were referenced for amendment and supplement. After the verification of the contents ' validity, 127 preliminary scales were organized and the exploratory factory analysis was conducted based on 264 youth companions in action nationwide. From the results, 36 items composed of 7 factors were obtained and each factor was designated such as; specificity of counseling case, consulting environment, CYS-Net case record, job identity, resource linkage, salary and wage, body security. The development scale questionnaire prepared by reorganizing 36 items was applied to 221 youth companions for the confirmatory factor analysis. The result showed Cronbach 's α=.90, χ² =901.19, df =573, p<.001, CFI=0.89, TLI=0.87, SRMR=0.07, and RMSEA=0.05. The research confirmed that the goodness of fit of the model was relatively proper. This research proves the concurrent validity and criterion-related validity using the development scale, the emotional scale, the job environmental scale for the existing consultant, the truth scale, the job satisfaction scale, and the turnover intention scale. Lastly, the meaning of those results from the research were discussed.

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4대학생이 지각하는 취업스트레스와 자살생각과의 관계: 진로소명의 조절효과

저자 : 노종선 ( Noh Jong-sun ) , 박승민 ( Park Seung-min )

발행기관 : 한국상담학회 간행물 : 상담학연구 19권 2호 발행 연도 : 2018 페이지 : pp. 67-82 (16 pages)

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본 연구의 목적은 대학생이 지각하는 취업스트레스와 자살생각의 관계에서 진로소명이 조절변수의 역할을 하는지를 살펴보고, 상담실제에 주는 시사점을 탐구하는 데 있다. 연구절차로, 서울과 경기지역의 3학년 이상의 대학생 600명을 대상으로 설문을 실시하고, 수집된 자료에 대해 T-test, ANOVA, 상관분석, 위계적 회귀분석을 실시하였다. 연구 결과로는 첫째, 대학생의 성별, 학년, 전공, 성적, 부모의 경제수준, 가정의 형태에 따라 취업스트레스에 차이가 있는 것으로 나타났다. 둘째, 취업스트레스와 자살생각은 정적상관을 보였으며, 진로소명은 취업스트레스의 하위요인 중에서 학업스트레스, 성격스트레스와 부적상관으로 나타났으며, 자살생각은 진로소명의 하위요인 중에서 '목적과 의미'와 부적상관을 나타내었다. 셋째, 진로소명은 취업스트레스와 자살생각의 관계에서 자살생각을 감소시키는 조절효과를 나타내었다. 진로소명의 정도가 낮은 집단은 취업스트레스가 높아질수록 자살생각의 정도가 높아졌으나, 진로소명이 높은 집단은 진로소명의 정도가 낮은 집단에 비해 자살생각의 상승 정도가 완만하였다. 본 연구의 결과는 취업스트레스로 인해 어려움을 겪거나 극단적인 생각을 하는 대학생들의 심리를 이해하고, 이들을 상담하는 데 있어 진로소명을 어떻게 활용할 수 있을지에 대한 시사점을 제공하였다는 데에 의의가 있다.


The purpose of this study is to examine the moderating effects of college students' career calling on the relationship between job-seeking stress and suicidal ideation and to explore implications for counseling practice. A survey was conducted with 600 junior and senior college students in Seoul and Kyunggi area, and the data were analyzed through T-test, ANOVA, correlation analysis, and hierarchical regression analysis. The result was as follows: First, there were different job-seeking stresses depending on the gender, grade, major, grades, economic level of parents, and type of family of college student. Second, job-seeking stress and suicidal ideation showed a positive correlation, and career calling showed a negative correlation with the academic stress and personality stress, which are the sub-factors of job-seeking stress, and suicidal ideation showed a negative correlation with 'purpose and meaning', which is the sub-factor of career calling. Third, career calling decreased the suicidal ideation in relation to job-seeking stress and suicidal ideation. Groups with lower degree of career calling were more likely to have suicidal ideation as the job-seeking stress increased, whereas those with higher degree of career calling were less likely to have suicidal ideation than those with lower degree of career calling. The results of this study are meaningful to understand the psychological aspects of college students who are experiencing difficulties or having extreme thoughts due to job stress, and for providing the implications how to use career calling in counseling them.

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5대학생의 성인 애착 불안과 이성관계 만족도의 관계: 정서인식과 정서표현 양가성의 매개효과

저자 : 이건화 ( Geon-hwa Lee ) , 양난미 ( Nan-mee Yang )

발행기관 : 한국상담학회 간행물 : 상담학연구 19권 2호 발행 연도 : 2018 페이지 : pp. 83-105 (23 pages)

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본 연구는 성인 애착 불안과 이성관계 만족과의 관계에서 정서인식과 정서표현 양가성의 매개효과를 확인하고자 하였다. 특히, 정서표현 양가성의 동기에 따라 각기 다른 표현 방식을 보인다는 점에 초점을 맞춰 연구모형을 자기 방어적 양가성과 관계 방어적 양가성으로 나누어 2개의 모형에서 변인 간 관계를 살펴보고자 하였다. 연구대상은 현재 이성관계를 하고 있는 대학생 244명을 대상으로 하였으며 자료를 분석하기 위해 구조방정식 모형 검증을 사용하였다. 본 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 자기 방어적 양가성을 포함하는 연구모형 1에서 애착 불안은 정서 인식과 자기 방어적 양가성에 정적 영향, 정서 인식은 자기 방어적 양가성에 부적 영향, 자기 방어적 양가성은 이성관계 만족에 부적인 영향을 미쳤다. 둘째, 관계 방어적 양가성을 포함하는 연구모형 2에서 애착 불안은 정서인식과 관계 방어적 양가성에 각각 정적 영향을 미쳤으나 정서 인식과 관계 방어적 양가성, 이성관계 만족은 유의한 관련을 나타내지 않았다. 셋째, 매개효과 검증 결과 애착 불안은 정서인식, 자기 방어적 양가성을 매개로 하여 이성관계 만족에 부적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 대학생들의 이성관계를 이해하고 상담 장면에서 정서적 변인에 초점을 맞춰 도움 줄 수 있을 것이다.


The purpose of this study is to investigate the mediating effects of mood awareness and ambivalence over emotional expressiveness on the relation between adult attachment anxiety and romantic relationship satisfaction. In particular, this study focused on the fact that different expressions are shown according to the motivation of emotional expression ambivalence, and tried to examine the relationship of variables within two study models divided into self-defensive ambivalence and relationship defensive ambivalence. The subjects of this study were 244 college students who have romantic relationship and the collected data were analyzed by structural equation models. The major results are as follows: First, In study model 1, which includes self-defensive ambivalence, attachment anxiety has a positive effect on mood awareness and self-defensive ambivalence, mood awareness has a negative effect on self-defensive ambivalence, self-defensive ambivalence has a negative effect on romantic relationship satisfaction. Second, in study model 2, which includes relationship defensive ambivalence, attachment anxiety has a positive effect on mood awareness and relationship defensive ambivalence respectively, but mood awareness and relationship defensive ambivalence, romantic relationship satisfaction were not significantly related. Third, as a result of the mediating effect test, attachment anxiety showed negative effects on the romantic relationship satisfaction through mood awareness and self-defensive ambivalence. This study will help to understand the romantic relationship of students and focused on the emotional variables in the counseling scene.

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6학교상담현장에서 인식하는 학업중단숙려제의 실제: 근거이론 접근을 중심으로

저자 : 김종우 ( Kim Jongwoo ) , 주수산나 ( Joo Susanna )

발행기관 : 한국상담학회 간행물 : 상담학연구 19권 2호 발행 연도 : 2018 페이지 : pp. 107-124 (18 pages)

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본 연구는 학교상담현장에서 학업중단숙려제가 수용, 인식, 적용되는 방식에 대한 문제 제기에서 출발한다. 연구자들은 학업중단숙려제를 운용하는 Wee 클래스와 Wee 센터의 전문상담교사 및 전문상담사를 대상으로 심층 인터뷰를 수행한 이후 근거이론(grounded theory)을 토대로 한 분석, 이론화 작업을 수행하였다. 연구결과, 학업중단숙려제는 긍정적 방식과 부정적 방식이라는 이중 차원으로 작동하고 있었다. 각 차원은 제도가 현실에 적용되는 다른 작동 기제를 내포하고 있다. 긍정적 작동과 관련된 기제는 1) 상담공간 접근성, 2) 관심과 지지, 3) 지역사회 상담기관과의 연계, 4) 직무의 전문성 인정, 5) 상담자의 역량 강화 노력으로 나타났다. 부정적 차원의 기제는 1) 학업중단숙려제에 대한 이해 부족, 2) 인력 부족에 따른 직무 소진으로 나타났다. 학업중단숙려제와 행위자 사이의 상호작용에 의한 긍정, 부정의 차원은 1) 입시 중심 교육문화 및 의무교육 여부, 2) 상담 인력의 고용 유형, 3) 지역 맥락에 따라 다른 방식으로 작동하고 있다는 점을 확인하였다.


This study started from the question of how to accept, perceive, and apply the 'mandatory delay before school drop-out' in school counseling field. Research data were collected via in-depth interview with professional counselors at Wee-class and Wee-center which operates the 'mandatory delay before school drop-out' program. The collected data were analyzed and theorized by grounded theory. As a result, the 'mandatory delay before school drop-out' was working positively as well as negatively. Each outcome of the 'mandatory delay before school drop-out' connotes different mechanisms which is applied to reality. Positive mechanisms are 1) accessibility of the counseling room, 2) interest and support by others, 3) cooperation between the Wee-center/Wee-class and community, 4) acknowledgement of job expertise, 5) counselors' efforts to strengthen own competency. Negative mechanisms were also found: 1) lack of understanding of 'institutional delay before school drop-out', 2) burn-out due to the lack of human resources in the school counseling position. The positive and negative dimensions of the interactions between the mandatory delay before school drop-out system and the operators were functioning differently based on the following contexts: 1) educational culture in Korea such as a focus on entering university and compulsory education, 2) occupational status of counselors, 3) regional context.

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7청소년의 인지적 정서조절전략이 우울과 불안에 미치는 영향: 성별 차이를 중심으로

저자 : 이유현 ( Lee You-hyun ) , 정소희 ( Jeong So-hee ) , 최웅용 ( Choi Woong-yong )

발행기관 : 한국상담학회 간행물 : 상담학연구 19권 2호 발행 연도 : 2018 페이지 : pp. 125-147 (23 pages)

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본 연구의 목적은 청소년의 연령과 부모 교육수준을 통제한 후에도 인지적 정서조절전략이 우울 및 불안과 유의한 관계가 있는지, 그리고 인지적 정서조절전략과 청소년의 우울, 불안 간의 관계가 남녀에 따라 차이가 있는지를 검증하는데 있다. 연구대상은 서울, 경북, 대구, 부산지역에 위치한 8개의 중, 고등학교 2학년 666명이다. 분석방법으로는 확인적 요인분석, 상관분석, 위계적 회귀분석을 실시하였다. 분석결과는 다음과 같다. 첫째, 변수들 간의 상관관계를 분석한 결과 남녀청소년의 우울과 불안은 인지적 정서조절전략 중 파국화와 가장 높은 상관을 보였다. 둘째, 연령과 부모 교육수준을 통제한 후에 인지적 정서조절전략이 우울과 불안에 미치는 주효과를 살펴보면 다음과 같다. 파국화, 반추, 자기비난은 청소년의 우울에 정적인 영향을 미치는 것으로 나타난 반면, 긍정적 초점변경, 긍정적 재평가, 계획 다시 생각하기는 우울에 부적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 파국화와 반추는 불안에 정적인 영향을, 수용과 긍정적 초점변경은 불안에 부적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 인지적 정서조절전략이 우울과 불안에 미치는 영향에서 성별의 조절효과를 보면, 여자청소년이 남자청소년에 비해 파국화가 우울에 정적으로 미치는 영향력이 더 큰 것으로 나타났다. 이러한 결과를 바탕으로 인지적 정서조절전략을 통해 청소년의 우울과 불안을 감소시킬 수 있는 상담적 개입의 방향성을 제시하였다.


The purpose of this study is to identify the relationship between cognitive emotional regulation strategies and depression and anxiety after controling the age of adolescents and parental education level, and to verify whether there is a difference between men and women. The subjects of this study are 666 2 nd grade middle and high school students living in Seoul, Gyeongbuk, Daegu and Busan. It was analyzed by the methods of confirmatory factor analysis, correlation analysis, and hierarchical regression analysis. The results of the analysis are as follows. First, the depression and anxiety of adolescents among cognitive emotion regulation strategies showed the highest correlation with catastrophizing according to the result of correlation analysis of variables. Second, the main effects of cognitive emotion regulation strategies on depression and anxiety after controlling age and parents' education level are as follows. Catastrophizing, rumination, and self blame were found to have a positive effect on depression, whereas positive refocusing, positive reappraisal, and refocus on planning were negatively associated with depression. In addition, catastrophizing and rumination showed positive impact on anxiety, and acceptance and positive refocusing had a negative influence on anxiety. Third, the gender moderating effects of cognitive emotion regulation strategies on depression showed that the impact of catastrophism on depression was higher in female adolescents than male adolescents. Based on these results, it was suggested that the direction of counseling intervention to reduce depression and anxiety of adolescents in terms of the cognitive emotional regulation strategies.

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8초심여성청소년동반자의 위험경험에 대한 질적연구

저자 : 배영광 ( Bae Young-kwang ) , 권경인 ( Kwon Kyoung-in )

발행기관 : 한국상담학회 간행물 : 상담학연구 19권 2호 발행 연도 : 2018 페이지 : pp. 149-171 (23 pages)

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본 연구는 초심여성청소년동반자가 찾아가는 상담현장에서 겪게 되는 위험경험을 살펴보고 이에 대한 정보를 제공하여 효율적인 대처와 개입방법을 제공하는 데에 그 목적을 두고 있다. 연구방법으로 Giorgi의 현상학적 연구방법을 적용하여 청소년동반자로 활동을 하며 위험경험을 한 초심여성청소년동반자 11명에게 심층면접을 실시하고 자료를 분석하였다. 연구결과 133개의 의미단위, 54개의 중심 의미, 18개의 하위주제와 3개의 주제를 생성하였다. 핵심주제를 중심으로 관련성을 확인한 결과, '도움을 주려고 찾아간 대상으로부터 언어위협, 폭력행동, 도구로 인한 폭력과, 성적인 위협을 간접적·직접적으로 경험하며 두려움'을 느꼈으며 이는 '홀로 고통(苦痛)의 정서를 견디며 지쳐버린 자신을 발견함'에 영향을 주게 되었고 이후 청소년동반자는 '지속적으로 남겨진 외상(外傷)의 기억속에서 상담개입의 전체적인 조망을 할 수 있게 됨'으로 나타났다. 본 연구를 통해 초심여성청소년동반자들의 위험경험을 파악하고 그에 대한 의의를 살펴보며 연구의 의의와 제한점에 대한 논의, 그리고 후속 연구를 통한 제언이 제시되었다.


The purpose of this study is to investigate the dangerous experiences of beginner women of Youth Companion in visiting counseling practice and to provide effective solution and intervention method by providing information. 11 beginner women who faced dangerous experiences while they work as YC participated in-depth interview for the study. Giorgi's descriptive phenomenological method was utilized and obtained data were analyzed. As a result of the analysis, 133 meaning units, 54 crucial meaning, 18 sub-topics and finally three topics were generated. As a result of checking in relevance around key topics, They felt fear of experiencing verbal threats, violent behavior, weapon assault and sexual threats directly or indirectly from those who they visited to help. This influnced the discovery of exhausted self who endured the emotions of suffering alone and the youth companion counselor was able to see a whole view of counseling intervention in the memory of trauma that was constantly left behind. This study examined dangerous experience of novice women visiting counselor for adolescents and investigated of that implications. Implications and limitations of current study and suggestions for further study were discussed.

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9학교 상담자의 직무스트레스와 심리적 소진의 관계에서 기본 심리적 욕구와 조직지원인식의 매개효과

저자 : 이현호 ( Lee Hyeon-ho ) , 홍지영 ( Hong Ji-young )

발행기관 : 한국상담학회 간행물 : 상담학연구 19권 2호 발행 연도 : 2018 페이지 : pp. 173-194 (22 pages)

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본 연구는 학교 상담자의 직무스트레스를 역할스트레스, 대인관계스트레스, 환경스트레스로 나누어 기본 심리적 욕구 충족과 조직지원에 대한 인식을 매개로 심리적 소진에 영향을 미치는 인과적 구조모형을 설정하고, 모형의 적합도와 변수들의 영향력을 살펴보고자 하였다. 연구를 위해 전국에 근무하는 전문상담(교)사 247명의 자료를 최종 분석하여 모형의 적합도 및 변인들 간의 관계를 검증하였다. 그 결과, 직무스트레스의 세 가지 모형은 모두 적합한 것으로 나타났다. 먼저 역할스트레스 모형은 조직지원인식에서 심리적 소진으로 가는 직접경로와 조직지원인식이 매개하는 간접경로를 제외한 모든 경로가 유의한 것으로 나타났다. 둘째, 대인관계스트레스 모형은 완전매개 모형으로, 대인관계스트레스에서 심리적 소진으로 가는 직접경로를 제외한 모든 경로가 유의한 것으로 나타났다. 셋째, 환경스트레스 모형은 환경스트레스에서 심리적 소진과 기본 심리적 욕구로 가는 직접경로와 기본 심리적 욕구가 매개하는 간접경로를 제외한 모든 경로가 유의한 것으로 나타났다. 이러한 결과의 시사점을 요약하면, 먼저 기본 심리적 욕구의 매개효과를 통해 학교 상담자들이 정책과 예산의 범주에 있는 물리적 환경이나 경제력과 같은 요인에 비해, 대인관계 문제는 상대적으로 개인적 차원에서 자율성과 유능성, 관계성의 발휘를 통해 개선의 여지가 있음을 알 수 있다. 둘째, 조직지원인식의 매개효과를 통해 정서적·수단적으로 잘 지원해준다고 인식할 경우 대인관계나 환경으로부터 직접적인 유익함을 얻지 못할지라도 공식적인 보상이나 계약으로 인한 것을 넘어서서 조직에 자발적으로 헌신할 수 있음을 알 수 있다. 셋째, 조직지원인식과 기본 심리적 욕구의 이중매개효과를 통해 직무스트레스가 심리적 소진에 직접 영향을 미치기도 하고 기본 심리적 욕구, 조직지원인식 등의 개인적·환경적 요인을 통해 심리적 소진에 영향을 미침에 따라 학교 상담자의 심리적 소진을 예방하기 위해서는 개인적 요인과 환경적 요인이 공통적으로 고려될 필요가 있다는 것을 알 수 있다. 끝으로 본 연구의 한계와 후속연구를 위한 제언을 논하였다.


This study divides the job stress of school counselors into role stress, interpersonal stress and environmental stress, and establishes a causal structural model that affects the psychological burnout through mediating the basic psychological needs and perceived organizational support. And the study was intended to examine the fit of the model and the influence between the variables. The final analysis of the data of 247 school counselors working in the whole country for the study was conducted to verify the fit of the model and the correlation between the variables. As a result, all three models of job stress were found to be appropriate. First, the role stress model was significant in all pathways except for the direct path from perceived organizational support to psychological burnout and the indirect path mediated by perceived organizational support. Second, the interpersonal stress model was a fully mediated model, and it was significant in all pathways except for the direct path from interpersonal stress to psychological burnout. Third, the environmental stress model was found to be significant in all pathways except for the direct path from environmental stress to psychological burnout and basic psychological needs, and indirect path mediated by basic psychological needs. The implications of these results are summarized as follows: First, the mediating effects of basic psychological needs make possibilities for school counselors to improve through the demonstration of autonomy, competence, and relationship in a relatively idiographic dimension, compared to factors such as physical environment or economic strength in the category of policy and budget. Second, through mediating effects of perceived organizational support, the research found that the school counselors voluntary devoted themselves to the organization beyond formal rewards or contracts, even if they do not directly benefit from interpersonal relationships or the environment when the school counselors perceived that they are emotionally and instrumentally supported well. Third, job stress has a direct effect on burnout and also has dual mediation effects on it through personal and environmental factors such as basic psychological needs and perceived organizational support. In order to prevent burnout of school counselors, it is necessary to consider the personal factors and the environmental factors in common. Finally, the limitations of this study and suggestions for future research are discussed.

KCI등재

10대학생의 대인관계능력 향상을 위한 해결중심 집단상담 프로그램 개발

저자 : 박선하 ( Park Seon-ha ) , 유형근 ( Yu Hyeong-keun )

발행기관 : 한국상담학회 간행물 : 상담학연구 19권 2호 발행 연도 : 2018 페이지 : pp. 195-209 (15 pages)

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본 연구의 목적은 대학생의 대인관계능력 향상을 위한 해결중심 집단상담 프로그램을 개발하고 적용하여 그 효과성을 검증하는 데 있다. 연구 대상은 충청북도에 위치한 대학교의 대인관계 집단상담을 신청한 학생들 중 14명은 실험집단으로, 다른 14명을 통제집단으로 구성하였다. 본 프로그램은 박인우(1995)의 프로그램 개발 모형에 따라 개발하여 총 12회기를 구안하였으며 주 2회씩 실시하였다. 효과성 검증을 위해 검사 도구는 이운기(2005)가 재구성한 대인관계능력 척도를 사용하고 자료는 혼합변량분석(Mixed ANOVA)으로 통계 결과를 분석하였다. 본 연구를 통해 도출된 결과는 첫째, 대학생의 대인관계능력 향상을 위한 해결중심 집단상담 프로그램에 참여한 실험집단의 대인관계능력은 통제집단의 대인관계능력보다 유의미한 향상을 보였다. 둘째, 대인관계능력의 하위영역별로 분석한 결과 감정이해와 의사소통, 개방성이 향상되었다.


The purpose of this study is to devise solution-focused group counseling program to improve interpersonal relationship ability for university students and verify its effect. For this research, the subjects of the study were 28 students who applied for the interpersonal relationship group counseling at the university located in Chungcheongbuk province. They were divided into two groups. 14 of them were assigned to the experimental group and the other 14 students were assigned to the control group. This program was developed according to program development model by Park In-U(1995). This program was conducted for a total of 12 sessions, two times per week. To verify the effects, Interpersonal Relationship Ability Test reconstructed by Lee Woon-Ki(2005) was used and the data were analyzed by Mixed ANOVA. The results of this study are as follows: First, there was significant difference in the change of the interpersonal relationship ability between the experimental group and the control group. Second, as a result of analyzing effects of the program on sub-domains of the interpersonal relationship ability, emotional comprehension, communication, and openness of the experimental group were significantly higher than those of the control group.

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